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Política de Privacidad

melythosariv se compromete a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General del Responsable

melythosariv, con domicilio social en Av. Marítima, 25, 38190 Tabaiba, Santa Cruz de Tenerife, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web melythosariv.com y nuestros servicios financieros.

Nuestro compromiso con la protección de datos se basa en el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de tu interacción con nuestros servicios:

Importante sobre Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales y para las finalidades que se detallan:

El consentimiento que nos otorgas para el envío de comunicaciones comerciales, la ejecución del contrato para la prestación de nuestros servicios financieros, el cumplimiento de obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales y normativa fiscal, y nuestro interés legítimo en la mejora de servicios y análisis de mercado.

Específicamente, utilizamos tus datos para gestionar tu cuenta y servicios contratados, realizar análisis de riesgo crediticio, cumplir con las obligaciones de reporte ante organismos reguladores, enviarte comunicaciones relacionadas con tus servicios, y mejorar nuestros productos mediante análisis de uso anónimo.

4. Comunicación de Datos a Terceros

Tus datos personales pueden ser comunicados a terceros en las siguientes circunstancias:

A entidades financieras colaboradoras para la prestación de servicios bancarios, empresas de análisis crediticio para evaluaciones de riesgo, organismos reguladores cuando sea requerido por ley, proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

En ningún caso vendemos, alquilamos o cedemos tus datos con fines comerciales a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado o requerido por ley.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea, o mediante la implementación de garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente las garantías de protección y nos aseguramos de que tus derechos permanezcan protegidos al mismo nivel que en territorio europeo.

6. Conservación de Datos Personales

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Los datos relacionados con servicios activos se mantienen durante la vigencia de la relación contractual. Los datos financieros se conservan durante 10 años tras la finalización del servicio, conforme a la normativa de prevención de blanqueo de capitales. Los datos de marketing se mantienen hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización para fines estadísticos, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos superiores.

7. Tus Derechos como Interesado

Como titular de los datos personales, tienes reconocidos los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos y, en su caso, acceder a los datos objeto de tratamiento
Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su tratamiento
Derecho de Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Derecho de Portabilidad: Recibir los datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular

Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del email info@melythosariv.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos de seguridad avanzados, sistemas de autenticación multifactor para el acceso a datos sensibles, copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres, auditorías periódicas de seguridad y análisis de vulnerabilidades, formación continua del personal en materia de protección de datos.

Nuestros sistemas cumplen con los estándares internacionales de seguridad ISO 27001 y mantenemos un registro detallado de todas las actividades de tratamiento para garantizar la trazabilidad y el control de acceso a la información.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios. Distinguimos entre cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender el comportamiento de los usuarios, y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias.

Puedes gestionar las preferencias de cookies a través del banner de consentimiento que aparece en tu primera visita o modificando la configuración de tu navegador. Las cookies técnicas no pueden desactivarse ya que son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web.

10. Modificaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones normativas. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o mediante comunicación directa.

Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Email: info@melythosariv.com
Teléfono: +34 626 810 358
Dirección: Av. Marítima, 25
38190 Tabaiba
Santa Cruz de Tenerife, España

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

Tipo de Dato Información Recopilada Finalidad
Datos de Identificación Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento Identificación y verificación de identidad
Datos de Contacto Dirección postal, teléfono, email Comunicación y envío de información
Datos Financieros Información bancaria, historial crediticio Evaluación y prestación de servicios financieros
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